APA Style

เพอร์โลว์, เลสลี่ เอ., พูนลาภ อุทัยเลิศอรุณ. (2548). เมื่อปากบอกว่าใช่ แต่ใจบอกว่าไม่ วิธีป้องกันและเยียวยาความขัดแย้งแบบซ่อนเงียบ ก่อนที่มันจะทำลายความสัมพันธ์และองค์กรของคุณ = When you say yes but mean no : [how silencing conflict wrecks relationships and companies, and what you can do about it] (2). กรุงเทพฯ: วีเลิร์น.

Chicago Style

เพอร์โลว์, เลสลี่ เอ., พูนลาภ อุทัยเลิศอรุณ. เมื่อปากบอกว่าใช่ แต่ใจบอกว่าไม่ วิธีป้องกันและเยียวยาความขัดแย้งแบบซ่อนเงียบ ก่อนที่มันจะทำลายความสัมพันธ์และองค์กรของคุณ = When you say yes but mean no : [how silencing conflict wrecks relationships and companies, and what you can do about it]. 2 กรุงเทพฯ: วีเลิร์น, 2548. Text.

MLA Style

เพอร์โลว์, เลสลี่ เอ., พูนลาภ อุทัยเลิศอรุณ. เมื่อปากบอกว่าใช่ แต่ใจบอกว่าไม่ วิธีป้องกันและเยียวยาความขัดแย้งแบบซ่อนเงียบ ก่อนที่มันจะทำลายความสัมพันธ์และองค์กรของคุณ = When you say yes but mean no : [how silencing conflict wrecks relationships and companies, and what you can do about it]. 2 กรุงเทพฯ: วีเลิร์น, 2548. Text.

Turabian Style

เพอร์โลว์, เลสลี่ เอ., พูนลาภ อุทัยเลิศอรุณ. เมื่อปากบอกว่าใช่ แต่ใจบอกว่าไม่ วิธีป้องกันและเยียวยาความขัดแย้งแบบซ่อนเงียบ ก่อนที่มันจะทำลายความสัมพันธ์และองค์กรของคุณ = When you say yes but mean no : [how silencing conflict wrecks relationships and companies, and what you can do about it]. 2 กรุงเทพฯ: วีเลิร์น, 2548. Print.